安心・安全への取り組み

弊社では登録時に身分証による本人確認を全員実施の上で独自の登録基準に基づいた面接を実施しており、厳正なる審査のもと、高基準を全て満たした方だけがペアレントスケッターとしての称号を与えられ、活動する資格を持ちます。

各ペアレントスケッターの「保育可能年齢」については、弊社が一人一人の保有資格や経験を考慮し、社内基準により審査・決定しています。
ベビーシッターに必要な知識をはじめ、いざという時の対応方法等の研修を実施。研修をクリアしたペアレントスケッターのみが活動し、この研修は抜き打ちで定期的に行われています。

問い合わせフォームのサポート体制を本社内に備え、ご利用者様・ペアレントスケッターの皆様の問題解決のお手伝いをしております。またご利用者様およびペアレントスケッターの皆様向けのFAQに合わせて、いつでもアクセスできる「サポーターマニュアル」をご用意しています。

お子様の人命に関わるなど、緊急度の高いお問い合わせについては夜間休日に関わらず24時間対応を行っています。